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Condiciones Generales



Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.golfriends.es, dominio del que es titular GOLFRIEND´S SHOP S.L., sociedad legalmente constituida en España (CIF: B-92164177).


GOLFRIEND´S SHOP S.L se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

GOLFRIEND´S SHOP S.L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de GOLFRIEND´S SHOP S.L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, GOLFRIEND´S SHOP S.L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del website www.golfriends.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
 
GOLFRIEND´S SHOP S.L. no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.golfriends.es. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que GOLFRIEND´S SHOP S.L. es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor. 

Identificación y actividad de GOLFRIEND´S SHOP S.L.


GOLFRIEND´S SHOP SL es una sociedad limitada de nacionalidad española dedicada a la venta de material de Golf y otros productos y servicios relacionados, con domicilio social en Urb. El Pilar, C.C.Mustang 29688 Estepona (Málaga).



Sistema de venta por Internet


Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su "carrito de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web (ver política de privacidad) para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por vía telemática a GOLFRIEND´S SHOP S.L. para ser procesado. Si el cliente escoge la opción indicada en el web, recibirá una confirmación vía e-mail a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.



SEGURIDAD

Todas las transacciones del sitio www.golfriends.es, son realizadas a través de una conexión segura, y por tanto, los datos viajan encriptados. www.golfriends.es, en ningún momento registra, ni almacena los datos bancarios de los clientes, sino que esta operación se realiza directamente en el sitio web de la Entidad Financiera.

Como puede observarse, la página de pago se encuentra bajo https. Esto significa que la información introducida no es accesible para terceros, ya que viaja encriptada. La encriptación es un proceso que permite “ocultar” un mensaje en caracteres y números en base a unos algoritmos. Únicamente el destinatario, www.golfriends.es, posee la clave para desencriptar dichos mensajes.

Por tanto, toda la información relativa a los clientes y transacciones es privada, confidencial y segura.

Impuestos aplicables


Los precios de los productos expuestos en la página web de GOLFRIEND´S SHOP S.L., incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.



Formas de Pago


Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito (MasterCard, Visa y Visa Electrón); transferencia bancaria u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes GOLFRIEND´S SHOP S.L. se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehaciente mente la identidad del comprador.



Forma y gastos de envío


GOLFRIEND´S SHOP S.L. envía los pedidos a sus clientes a través de la empresa de transporte urgente SEUR u otras compañías de transporte urgente análogas. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. 
Para todos los productos en stock el plazo de entrega no será superior a 10 días.
Es posible seguir el curso del producto vía web con el número de pedido generado o bien via telefónica a través del 952-88-25-23.

Los gastos de envío lo podrán ver en Envíos



Derechos del comprador y política de devoluciones


El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a GOLFRIEND´S SHOP S.L. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
Si el producto devuelto presentase defectos, GOLFRIEND´S SHOP S.L., correrá además con el coste del cambio o reparación (exceptuando aquellos casos en los que el producto adquirido en la web cuente con la garantía del fabricante del mismo en cuyo caso el cliente deberá seguir el procedimiento y condiciones indicados por el propio fabricante).
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en la website de GOLFRIEND´S SHOP S.L. siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, GOLFRIEND´S SHOP S.L., devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito del cliente o mediante el envío de un talón nominativo en un plazo inferior a cinco días
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de GOLFRIEND´S SHOP S.L., éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al cliente vía email:info@golfriendshop.com o por teléfono al 952-88-23-23



Obligaciones del usuario y/o cliente


El usuario y/o cliente de www.golfriends.es  web se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro website que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.Seguridad y confidencialidad
GOLFRIEND´S SHOP S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
Las verificaciones de los pagos se hacen solo en la entidad bancaria. Estos datos nunca son manejados, ni guardadas por www.golfriends.es, que se limita a conocer el resultado de la operación. 
GOLFRIEND´S SHOP S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a GOLFRIEND´S SHOP S.L. o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de GOLFRIEND´S SHOP S.L. 



Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GOLFRIENDS SHOP S.L.con CIF B92164177 y domicilio social URB. EL PILAR, C.C MUSTANG Nº11-13en ESTEPONA (CP 29688) Málaga, con la finalidad de atender sus consultas. En cumplimiento con la normativa vigente, GOLFRIENDS SHOP S.L informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
GOLFRIENDS SHOP S.L informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que GOLFRIENDS SHOP S.L se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo info@golfriendshop.com
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.



Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con GOLFRIEND´S SHOP S.L. se someten a la legislación española.


En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Estepona (Málaga) en España, siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.


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